Cijena isporuke
Isporuka na kućnu adresu za sve narudžbe čiji je iznos preko 200 KM ili veći je besplatna.
Ukoliko je vrijednost narudžbe manja od 200 KM, cijena isporuke će iznositi 8KM uključujući PDV.
Rok isporuke
Nakon potvrde o kreiranoj narudžbi, narudžba ulazi u status obrade. Nakon obrade bićete obavješteni o promjeni statusa Vaše narudžbe putem email-a.
Rok isporuke je 24-48 sati. Narudžbe obradjene petkom i subotom do 13:00, biće na isporuci u ponedjeljak. Bitna napomena je da dostava u sva veća mjesta bude unutar 24 sata, dok za manja mjesta dostava može potrajati do 2 radna dana.
Preuzimanje pošiljke
Dostava pošiljki se vrši u periodu od 08:00-16:00h radnim danom i subotom. Molimo Vas da u tom periodu obezbjedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavjestite, pozivom na broj 065/235-141 ili putem email-a info@lunaris.ba. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata.
